O evaluare a performanței susține alinierea obiectivelor organizaționale și ale angajatului.
Scopul nostru principal este să știm dacă colegul nostru este pe drumul corect al carierei. Este esențial să punem persoana potrivită în rolul corespunzător pentru a-i permite să se dezvolte. În poziția corectă, motivația intrinsecă îi determină pe angajați să își dea cel mai bun aport. Oferim oportunități pentru a atinge obiectivele individuale de carieră, îndeplinind în același timp misiunea companiei.
Pentru a avea un proces de evaluare obiectiv, utilizăm o evaluare situațional-comportamentală, ceea ce înseamnă că accentul se pune pe comportamentele manifestate în diferite situații.
Etapele evaluării performanței
- Autoevaluarea
Acesta reprezintă un instrument esențial în cadrul procesului de evaluare a performanței. Angajatul își analizează propriile realizări, comportamente și competențe profesionale într-o manieră sinceră și obiectivă. Acest demers încurajează conștientizarea punctelor forte, dar și a celor ce necesită îmbunătățire, promovând astfel dezvoltarea profesională continuă.
În plus, autoevaluarea facilitează un dialog constructiv cu superiorul ierarhic, oferind un punct de plecare clar pentru stabilirea obiectivelor viitoare și alinierea așteptărilor între angajat și organizație.
- Evaluarea efectuată de către Team Lead/ Managerul de Proiect
Aceasta este un element crucial în procesul de apreciere a performanței, deoarece oferă o perspectivă obiectivă și bine informată asupra activității angajatului, bazată pe observații directe și experiență profesională comună.
Team lead-ul are o înțelegere clară a responsabilităților, rezultatelor așteptate și a modului în care angajatul colaborează în cadrul echipei, ceea ce permite o evaluare nu doar a performanței individuale, ci și a contribuției la obiectivele colective. Prin feedback-ul oferit, team lead-ul poate sprijini dezvoltarea profesională, corectarea direcției de lucru și motivarea angajatului în vederea unei implicări mai eficiente.
Managerul de recrutare este, de asemenea, implicat în discuții. Stabilim așteptări clare pentru comportamentele care trebuie să fie foarte clare pentru toți cei implicați.
- Revizuire la 360 grade
În cadrul revizuiri 360 de grade sunt incluși toți colegii. Aceștia sunt invitați să ofere feedback despre punctele forte și slabe ale colegului. Având evaluări de la mai multe persoane, obținem informații mult mai fiabile decât doar părerea unei singure persoane care poate fi subiectivă. Combinată cu responsabilitatea și onestitatea, acestea servesc ca un impuls puternic pentru schimbare.
Dar pentru a face schimbarea posibilă, fiecare coleg trebuie să fie deschis la feedback-ul pe care îl primește. Considerăm că fiecare pas este extrem de important și toate rezultatele trebuie argumentate cât mai clar posibil și discutate.
- Setarea obiectivelor
Setarea obiectivelor reprezintă un pas esențial în procesul de evaluare a performanței, deoarece oferă claritate, direcție și motivație angajatului. Acestea trebuie să fie cât mai clare posibil, ancorate într-o perioadă de timp specifică. Acestea vor fi punctul de plecare al următoarei evaluări și vor crea un ciclu.
Concluzii
O bună gestionare a performanței necesită o comunicare constantă; îi încurajăm întotdeauna pe colegii noștri să comunice dacă întâmpină probleme până la evaluarea următoare. Aceste procese ne ajută foarte mult pentru că știm întotdeauna cu ce probleme se confruntă. Știm că niciun drum nu este lipsit de obstacole, dar ele sunt mult mai ușor de depășit astfel.
Cu ajutorul informațiilor obținute prin evaluări, ne este mult mai clar ce fel de traininguri interne avem nevoie și ce tip de persoane căutăm în fiecare echipă. Este un ghid excelent pentru noi să știm ce caracteristici trebuie să căutăm într-o persoană astfel încât să se poată integra ușor în echipă.
Un alt avantaj ar fi că ajută atât performanța individuală, cât și performanța echipei. Când întreaga echipă lucrează pentru același scop, acest lucru se vede în rezultate. De aceea considerăm că comportamentele, în anumite situații, au un impact la nivelul echipei.
Vrem să arătăm respectul nostru pentru întreaga echipă. Cum am putea face acest lucru mai bine decât ascultându-i?
