Evaluarea performanței nu ar trebui să fie un proces formal
Pentru noi, evaluarea performanței nu este doar un proces formal, ci un mod prin care ne asigurăm că fiecare coleg este pe drumul potrivit în carieră. Credem că este esențial ca fiecare persoană să fie în rolul potrivit, astfel încât să poată crește, să se dezvolte și să se simtă împlinită în ceea ce face.
Evaluare bazată pe comportamente reale
Ca să păstrăm lucrurile cât mai obiective și clare, folosim o evaluare bazată pe comportamente în situații reale. Ne uităm atât la abilitățile tehnice, cât și la cele personale pentru că, dincolo de competențe, modul în care colaborăm și comunicăm face diferența într-o echipă.
Etapele procesului de evaluare
Procesul de evaluare are mai multe etape. Începem cu autoevaluarea, continuăm cu feedback-ul din partea managerului de proiect sau a liderului de echipă. E important pentru noi ca așteptările legate de comportamente să fie clare pentru toată lumea.
Feedback 360° pentru o imagine completă
Pe lângă aceste evaluări, folosim și feedback-ul 360°, adică cerem părerea colegilor cu care lucrăm zi de zi. Astfel, avem o imagine mult mai completă și corectă, pentru că evaluările venite din mai multe surse sunt, de obicei, mult mai valoroase decât cele venite dintr-o singură perspectivă. Iar când le combinăm cu transparență, onestitate și dorință de dezvoltare, rezultatul este un motor real pentru schimbare.
Discuții deschise și obiective clare
Desigur, schimbarea vine atunci când suntem deschiși să primim feedback. Fiecare pas contează, iar discuțiile care urmează evaluării sunt esențiale pentru ca totul să aibă sens și să ne ajute să mergem mai departe.
Pentru a susține o dezvoltare continuă, încheiem fiecare evaluare cu stabilirea unor obiective clare. Acestea vor deveni punctul de plecare pentru următoarea evaluare și un mod de a urmări progresul fiecăruia dintre noi.
Performanța se construiește prin comunicare constantă
Credem cu tărie că o bună gestionare a performanței se bazează pe comunicare constantă. De aceea încurajăm colegii să vorbească deschis despre orice provocare întâmpină, fără să aștepte momentul evaluării. Ne dorim să fim acolo unii pentru alții, la timp. Știm că apar obstacole, dar împreună sunt mai ușor de depășit.
În plus, toate informațiile adunate din aceste procese ne ajută enorm. Înțelegem mai bine ce tipuri de traininguri sunt necesare și ce fel de oameni se potrivesc în echipele noastre. Este un ghid care ne ajută să construim echipe solide și armonioase.
Performanță individuală și colectivă
Un alt mare beneficiu? Acest proces sprijină atât performanța individuală, cât și pe cea de echipă. Când toți trag în aceeași direcție, se vede în rezultate. De aceea punem accent pe comportamentele din viața de zi cu zi, pentru că ele influențează nu doar munca noastră, ci și atmosfera din echipă.
Ascultarea, baza respectului
La final, vrem să ne arătăm respectul față de întreaga echipă. Iar cel mai bun mod de a face asta este simplu: să ascultăm.
